Denne personvernerklæringen beskriver hvordan MTM Klinikken (Muskelterapeut og PT Tarron Mozdoorzoy, org.nr. 918 679 944) behandler personopplysninger når du besøker nettsiden, bestiller time, handler i nettbutikken eller tar kontakt med oss.
Behandlingsansvarlig
MTM Klinikken, ved Tarron Mozdoorzoy, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via nettsiden. Du kan kontakte oss på e-post post@mtmklinikken.no eller telefon +47 40 34 47 12 ved spørsmål om personvern.
Timebestilling
Når du bestiller time hos oss via bestillingssystemet på nettsiden, registrerer vi navn, e-postadresse, telefonnummer og opplysninger om ønsket behandling. Disse opplysningene brukes til å gjennomføre og administrere timeavtalen, sende bekreftelser og påminnelser, og for å kunne kontakte deg ved behov for endringer. Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtaleforholdet og eventuelle lovpålagte krav til journalføring.
Kjøp i nettbutikken (gavekort og behandlinger)
Ved kjøp av gavekort eller andre produkter via nettbutikken behandler vi opplysninger som navn, e-postadresse, fakturaadresse og betalingsinformasjon. Betaling håndteres av våre betalingsleverandører (blant annet Vipps MobilePay og WooPayments), som behandler betalingsopplysningene i henhold til sine egne personvernvilkår. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger selv.
Kontaktskjema
Når du bruker kontaktskjemaet på nettsiden, behandler vi navnet, e-postadressen og meldingen du oppgir, utelukkende for å kunne svare på din henvendelse.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker nødvendige informasjonskapsler for grunnleggende funksjonalitet, blant annet for handlekurv og innlogging i nettbutikken, samt for mellomlagring (cache) som gjør siden raskere å laste. Disse er nødvendige for at nettsiden skal fungere, og krever ikke samtykke.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi deler kun personopplysninger med underleverandører som er nødvendige for å levere våre tjenester, blant annet leverandører av nettsidehosting, bestillingssystem og betalingsløsninger. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysninger vi har registrert om deg, med mindre vi er pålagt å oppbevare opplysningene av hensyn til lovpålagt journalføring eller regnskapsregler. Ta kontakt på post@mtmklinikken.no for å benytte deg av dine rettigheter, eller les mer hos Datatilsynet.
Merk til eier: Enkelte punkter i denne erklæringen bør gjennomgås og bekreftes av deg før publisering — blant annet eksakt lagringstid for journalopplysninger/behandlingsnotater (dersom slike føres utenfor bestillingssystemet), og om dere bruker analyseverktøy eller markedsføringssporing (f.eks. Google Analytics, Meta Pixel) utover det som allerede er beskrevet her. Disse punktene er bevisst holdt ute fordi de ikke kunne bekreftes teknisk.